Exclusão de conta
Um caminho claro para apagar sua conta e os dados ligados ao FarmaFigurinha.
Esta página pode ser usada como referência pública de exclusão de conta e dados, inclusive para revisão de integrações com Facebook e outros provedores de login.
Como excluir a conta pelo app
- 1. Entre na sua conta FarmaFigurinha.
- 2. Abra a tela Perfil.
- 3. Vá até a seção Excluir conta.
- 4. Digite EXCLUIR e confirme.
O que acontece na exclusão
- Seu acesso à conta é removido.
- Seu perfil, inventário, trocas, avaliações e vínculos operacionais são apagados do app.
- Arquivos públicos de avatar vinculados à conta entram no fluxo de remoção.
Se você não consegue entrar
Se perdeu acesso à conta, abra a solicitação pelo formulário público em Suporte, usando o assunto Exclusão de conta e informando o e-mail ou username usado no cadastro. A equipe usa essas informações apenas para localizar a conta e processar o pedido.
Retenção residual
Registros mínimos podem ser preservados por prazo legal, antifraude, auditoria financeira ou resolução de disputas já abertas, quando exigido. Fora dessas hipóteses, os dados da conta entram em fluxo de remoção permanente.